UX Researcher

Автоматический пересказ вакансии на русском. Полный текст на языке оригинала и форма отклика — на сайте работодателя.

UX-исследователь в продуктовую команду Altium 365. Отвечает за полный цикл исследований: от рекрутинга участников и интервью до валидации прототипов и ведения базы инсайтов.

Задачи

• Вести пайплайн участников: рекрутинг, скрининг, планирование, вознаграждения, согласия
• Проводить интервью, контекстные исследования, дневниковые исследования и опросы
• Поддерживать регулярный контакт с пользователями, чтобы у команды всегда были свежие данные
• Совместно с дизайнерами и PM превращать открытые вопросы в исследовательские
• Проводить юзабилити- и концепт-тесты на вайрфреймах, прототипах и живых фичах
• Подбирать метод под конкретное решение, включая быстрые исследования, когда важнее скорость
• Формулировать выводы с указанием, что менять и какие есть компромиссы
• Создавать и курировать базу инсайтов с тегами по продукту, сегменту и теме
• Связывать новые находки с предыдущими, чтобы выявлять паттерны
• Делать базу реально удобной для команды, а не просто архивом
• Отслеживать, какие инсайты привели к каким решениям, и пересматривать неподтверждённые гипотезы
• Обучать дизайнеров и PM самостоятельно проводить лёгкие исследования
• Делиться результатами в удобных форматах: короткие отчёты, хайлайт-рилы, воркшопы
• Возражать, когда решение принимается на мнении, хотя доказательства доступны или дёшевы

Требования

• 3+ года в UX/product-исследованиях или близкой роли с существенной практикой исследований
• Уверенное владение качественными методами и достаточная количественная грамотность для дизайна опросов и интерпретации продуктовой аналитики
• Опыт тестирования прототипов разной степени детализации и понимание возможностей каждого этапа
• Ясная коммуникация: умение за пять минут донести выводы до скептичного стейкхолдера
• Комфорт в условиях неопределённости и умение ограничивать исследование реальными сроками
• Знакомство с инструментами research ops (Dovetail, Condens, Maze, UserTesting или аналоги)
• Английский на профессиональном уровне

Условия

• Конкурентный пакет бенефитов вместе с зарплатой
• Подробности предоставляются на этапе найма
• Глобальная распределённая команда
• Высокая автономия и hands-on роль

Навыки

• Dovetail
• Condens
• Maze
• UserTesting
• Figma